س: هل موقع سوقك إكسبريس متجر يبيع المنتجات مباشرة؟
ج: لا، سوقك إكسبريس هو منصة وسيطة تستعرض وتراجع أفضل المنتجات المبتكرة والذكية المتاحة على أمازون السعودية، وتوفر لكم روابط مباشرة وآمنة لشرائها من هناك.
س: كيف يمكنني دفع ثمن المنتجات؟
ج: الدفع لا يتم داخل موقعنا؛ بمجرد الضغط على زر الشراء يتم توجيهك بأمان إلى منصة أمازون الرسمية لتختار وسيلة الدفع التي تناسبك (مثل مدى، فيزا، أو الدفع عند الاستلام).
س: ماذا أفعل إذا رغبت في استرجاع المنتج أو إلغاء الطلب؟
ج: جميع عمليات الشحن والتوصيل والاستبدال أو الاسترجاع تخضع بالكامل لسياسات شركة أمازون السعودية، ويمكنك إدارتها بسهولة من خلال حسابك لديهم.